SPIDEV.Este Aviso de Privacidad describe cómo Spidev (“Spidev”, “nosotros”), agencia de agentes de IA y automatización con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, trata los datos personales que recaba a través del sitio spidev.ai, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y su normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Spidev, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México. Para cualquier tema relacionado con este aviso puede escribirnos a shadow@spidev.ai.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos únicamente los datos necesarios para atender su solicitud:
- Datos que usted nos proporciona al llenar el formulario de contacto o agendar una consultoría: nombre, correo electrónico, empresa, número de WhatsApp, tipo de proyecto, descripción de su empresa y objetivos, así como la fecha, hora y zona horaria preferidas para la reunión y su idioma de preferencia.
- Datos recabados automáticamente al navegar el sitio: dirección IP, información del dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos estadísticos de uso (mediante cookies de Google Analytics), una cookie de preferencia de idioma y registros estándar del servidor.
No recabamos datos personales sensibles, no procesamos pagos en este sitio y no existen cuentas de usuario.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted): atender y dar seguimiento a su solicitud de contacto; agendar y celebrar la consultoría solicitada, incluyendo el envío de la invitación de calendario y la liga de videollamada; enviarle confirmaciones y comunicaciones relacionadas; y, en su caso, prestar los servicios que nos solicite.
Finalidades secundarias: elaborar estadísticas de uso del sitio para mejorarlo, y contactarle ocasionalmente sobre servicios de Spidev que puedan interesarle. Si no desea que sus datos se traten para estas finalidades secundarias, escríbanos a shadow@spidev.ai; su negativa no afectará la atención de su solicitud.
4. Consentimiento
Al proporcionarnos sus datos a través del sitio, usted consiente su tratamiento para las finalidades primarias descritas. Si pretendemos tratar sus datos para finalidades distintas que requieran su consentimiento, se lo informaremos y lo recabaremos de nuevo antes de hacerlo.
5. Encargados y transferencias
Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta de Spidev como encargados: Resend (envío de correos), Google (Calendar, Meet y Analytics), Vercel (alojamiento del sitio) y Neon (base de datos). Sus servidores se ubican principalmente en Estados Unidos, por lo que sus datos se almacenan y procesan fuera de México con las salvaguardas contractuales de dichos proveedores.
No vendemos ni rentamos sus datos personales, no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros y no realizamos transferencias a terceros que requieran su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la Ley.
6. Cookies y analítica
Este sitio utiliza las siguientes cookies y tecnologías similares:
| Cookie | Propósito | Vigencia |
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Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Deshabilitarlas no impide navegar el sitio.
7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos y Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado y a limitar el uso o divulgación de sus datos.
Para ejercerlos, envíe una solicitud a shadow@spidev.ai indicando: su nombre completo, un medio de contacto, los datos respecto de los cuales ejerce sus derechos, la descripción clara de su solicitud y documentación que acredite su identidad. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes; estos plazos pueden ampliarse por una sola vez hasta por 10 días adicionales cuando exista causa justificada, lo cual le notificaremos.
Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.
8. Conservación de los datos
Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Los datos de contacto que ya no sean necesarios se eliminan o anonimizan.
9. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos: cifrado en tránsito, controles de acceso y proveedores de infraestructura reconocidos.
10. Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta página, indicando la fecha de su última actualización. Los cambios sustanciales a las finalidades del tratamiento le serán informados y, cuando la Ley lo exija, se recabará nuevamente su consentimiento.
Este aviso también está disponible en inglés como traducción de cortesía; en caso de discrepancia, prevalece la versión en español.